Има моменти, в които човек решава да направи пауза или окончателно да се раздели с дадена онлайн платформа. Ако се питате как да изтриете профила си в Slotino, в тази статия ще ви дадем цялата необходима информация.
Какви стъпки трябва да следвате, за да изтриете Slotino акаунта си?
Slotino не предлага бутон за автоматично закриване на профила. Процедурата се извършва само чрез имейл, като е задължително да използвате пощата, с която сте се регистрирали.
- Изпратете имейл до: cs@slotino.bg
- Темата на имейла може да бъде: „Заявка за изтриване на акаунт“.
- Напишете кратко и ясно съобщение, че желаете да закриете профила си.
- Посочете ЕГН и телефонен номер – това е задължително изискване за идентификация.
- Изчакайте потвърждение
Заявката се обработва до 24 часа. През това време екипът на Slotino ще извърши проверка на самоличността ви и ще се увери, че няма активни финансови задължения.
Какво трябва да направите преди да изтриете профила си?
Преди да изпратите заявката, уверете се, че:
- Сметката ви е напълно верифицирана: Изпратени документи и потвърдени методи на плащане.
- Нямате остатъчни средства в акаунта: Ако има, е нужно да ги изтеглите.
- Не участвате в активни бонуси или турнири: След закриване на акаунта те ще бъдат анулирани.
Тези стъпки ще гарантират, че няма да срещнете пречки при затварянето на профила.
Какво се случва с вашите лични данни след като изтриете акаунта си?
Дори след изтриване на акаунта, Slotino запазва информацията ви, в съответствие със законовите изисквания, свързани с политиката срещу изпирането на пари и финансирането на тероризъм. Това е задължителна практика за лицензирани оператори, но съгласно Закона за личните данни, можете да поискате информацията ви да бъде изтрита.
Как да наложите допълнителна забрана чрез НАП?
Ако желаете да ограничите не само достъпа си до Slotino, но и до всички лицензирани оператори в България, можете да подадете заявление за вписване в Регистъра на уязвимите лица към НАП. Това се прави:
- Лично в офис на НАП
- По имейл с квалифициран електронен подпис до nap@nra.bg
Мярката важи минимум 30 дни и може да бъде удължавана или отменена при желание.
По този начин ефективно ще създадете допълнителна мярка за лечение на зависимост към хазарта, защото веднъж след като се регистрирате в Списъка на уязвимите лица към НАП, всички наземни и онлайн хазартни оператори са длъжни да ви откажат достъп до услугите си.
Мога ли да възстановя профил след като го изтрия?
В повечето случаи това е необратимо действие. Но ако искате да попитате съпорта за допълнителна информация, трябва отново да изпратите имейл до cs@slotino.bg с молба за възстановяване. Необходимо е да предоставите:
- Име
- ЕГН
- Телефонен номер
- Имейл (същият, с който сте се регистрирали)
Ще получите отговор в рамките на до 24 часа.
Процесът по изтриване на профил в Slotino е лесен, но изисква няколко допълнителни стъпки. От изпращането на имейл, през потвърждението на самоличност, до евентуално изтегляне на остатъчен баланс – можете да преминете през всички стъпки в рамките на 24 часа.
Ако решението ви е окончателно, просто последвайте инструкциите от по-горе и профилът ви може да бъде закрит напълно успешно само за ден. А ако искате да се предпазите от хазартна зависимост или вече сте развили такава, не се колебайте да си направите забрана за хазарт, като се включите в Списъка с уязвимите лица към НАП.
