Ако сте решили да прекратите използването на своя акаунт в Efbet, процесът е лесен и напълно достъпен, само че не можете сами да затворите акаунта си директно през потребителския профил. Необходимо е да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти, като изпратите имейл с изрично заявление за закриване на своя профил.
- Изпратете имейл до support@efbet.com
- Посочете ясно желанието си за изтриване на профила
- Изчакайте потвърждение от екипа за поддръжка
След като получите потвърждение, профилът ви ще бъде деактивиран, а достъпът ви до платформата ще бъде преустановен.
Мога ли да възстановя профила си след като го изтрия?
Да, Efbet предоставя възможност за възстановяване на профил след като го изтриете. За целта е нужно отново да се свържете с отдела за поддръжка и да заявите желанието си да активирате акаунта. Ще бъдете помолени да обясните причините за първоначалното закриване, както и мотивацията си за възстановяване.
Важно е да знаете, че Efbet запазва правото да откаже възстановяване, ако прецени, че това може да навреди на вашата сигурност или да насърчи нежелани практики като прекомерно залагане.
Има ли опция за временно изключване на акаунта?
Ако не искате да изтриете профила си напълно, Efbet предлага възможност за временно самоизключване. Това е отличен начин да си дадете почивка от залагането без да губите постоянния си акаунт.
- Свържете се с поддръжката чрез имейл
- Уточнете периода на желаното временно блокиране
- Изчакайте потвърждение за активираната мярка
Тази опция е изключително полезна, когато чувствате, че е необходимо да ограничите достъпа си за известен период от време.
Как да наложите лимит на депозитите си в Efbet?
Освен пълно или временно изключване, Efbet ви предоставя възможност сами да ограничите сумите, които депозирате. Така контролирате разходите си и избягвате рисковете от прекомерно залагане.
Стъпките са следните:
- Влезте в профила си в Efbet.
- Изберете настройките на личния си профил от менюто.
- Отидете в секцията за разумно залагане и лимити.
- Поставете желаните лимити за ден, седмица или месец.
Тази функция ви позволява да запазите баланса между удоволствието от играта и личната финансова сигурност.
Как да ограничите достъпа до определени секции на сайта?
Ако имате проблем само с определени видове игри, Efbet предлага възможност да ограничите достъпа си до конкретни секции като слотове, виртуални спортове или казино на живо.
За да активирате тази опция:
- Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти чрез имейл.
- Посочете конкретно кои секции желаете да бъдат ограничени.
- Изчакайте потвърждение за приложените ограничения.
Този подход е много ефективен за контролиране на навиците ви без да се отказвате напълно от играта.
Мога ли да изтрия достъпа си до всички казина?
Да, ако желаете да ограничите достъпа си не само до Efbet, но и до всички лицензирани казина в България, можете да подадете заявление до Националната агенция за приходите (НАП). След вписването ви в Регистъра на уязвимите лица, достъпът ви до всички лицензирани оператори ще бъде блокиран. Тази стъпка е крайна, но за много потребители, които се стремят към пълно ограничаване на хазартната активност, тя е най-добрият избор.
Какво се случва с личните ви данни след като изтриете профила си?
Дори след деактивиране на акаунта, Efbet запазва определена информация за вас с цел предотвратяване на двойни регистрации и спазване на законовите изисквания. Ако желаете да поискате изтриване на всички свои лични данни, трябва да отправите специално искане към отдела за поддръжка.Така ще сте сигурни, че след като изтриете акаунта си всички ваши данни са заличени от системите на оператора.
